Jazeker, bij Pinélo kun je de voorkant, achterkant en beide binnenkanten laten bedrukken.

Kies twee kaartjes, de een voor als je een jongetje krijgt, de ander voor een meisje. Als je namelijk een persoonlijk account aanmaakt kun je verschillende kaartjes aanpassen en opslaan. Dus als je kindje geboren wordt, kun je op dat moment bepalen welk kaartje je daadwerkelijk wilt bestellen.

De kleuren van je beeldscherm geven slechts een indicatie van de kleur van het kaartje. Om zeker te zijn van de kleuren van je kaartje raden wij aan om een proefdruk te bestellen. Je krijgt dan een echt kaartje, precies zoals het kaartje eruit kom te zien als je het straks gaat bestellen.

Wij helpen je graag met het aanpassen van jouw gekozen ontwerp. Stuur mij een mailtje of geef aan om welk kaartje het gaat en wat je graag veranderd wilt hebben. Via de mail of WhatsApp assisteer ik je graag om tot je gewenste ontwerp te komen.

Je kunt een keuze maken uit de lettertypes die op de site in de editor aangeboden worden. Het is helaas niet mogelijk om andere lettertypes, die niet in de editor staan, te gebruiken. Eventueel zou je eigen teksten met jouw opgemaakte lettertypes deze wel als (hoge resolutie) afbeeldingen in kunnen laden.

Je kunt eigen (gevonden) afbeeldingen uploaden bij het onderdeel 'afbeelding' in de editor en plaatsen in je kaartje. Let er altijd goed op dat je de afbeelding ook mag gebruiken. Pinélo is niet aansprakelijk als er een afbeelding gebruikt wordt waar andere mensen de rechten van bezitten. Dat risico is voor de klant zelf. De afbeeldingen in onze editor zijn allemaal authentiek en met de hand getekend.

Jouw kaartjes blijven altijd in je account staan, zolang je het account bij ons aanhoudt. Als je jouw account verwijdert, dan verwijder je hiermee al je gegevens, ook je ontwerpen en opgeslagen kaartjes worden verwijderd.

Geen probleem! Als je een account aanmaakt en mij een seintje geeft, zet ik de proefdruk erin en stuur je een mail

Al onze kaarten worden gedrukt op FSC-gecertificeerd papier. Verder gebruiken we digitale drukpersen. Omdat we per bestelling precies het aantal produceren wat de klant via onze webshop bestelt, ontstaat nergens in het hele bestel- en leverproces onnodig afval. Het drukproces maakt gebruik van voor de mens volstrekt onschadelijke - dus 100% niet giftige - 'droge inkt' (toner), waarbij tijdens het drukproces bovendien niets verloren gaat. Het drukproces maakt geen gebruik van alcohol, oplosmiddelen, ontvlambare materialen of andere chemische stoffen die belastend voor het milieu en voor de mens kunnen zijn.

De prijs van jouw kaart(en) verschilt per soort kaart, het aantal en gekozen papiersoort. Hoe meer kaarten je bestelt in een keer, hoe scherper de prijs. Bij onze prijzen overzicht pagina kun je de precieze kosten voor de kaartjes bekijken. En als je een kaartje bekijkt kun je de prijs gelijk berekenen met de prijzencalculator. De bezorgkosten in Nederland en België voor jouw bestelde kaarten zijn bij Pinélo vanaf €5,75. Een overzicht van al de kosten vind je hier! Je kunt ook je kaartjes rechtstreeks versturen naar één of meer adressen! Voor slechts €1,25 extra per kaartje (postzegel inbegrepen) worden de kaartjes direct op de mat bezorgd bij familie en vrienden. Hier lees je meer over de prijzen.

Als je een bestelling plaatst bij Pinélo, dan zijn er geen onverwachte kosten: - Alle prijzen zijn inclusief BTW. - Er komen geen drukkosten meer bovenop de prijs - Bezorgkosten in Nederland en België zijn €5,75 tot 20 stuks, en €6,75 vanaf 20 stuks.

Voor je eerste proefdruk bij Pinélo, betaal je de speciale prijs van €1,- zonder folie of €2,50 met folie. Je ontvangt dan direct een leuk pakket met o.a. een waaier met al onze papiersoorten en envelopkleuren. Daarna betaal je de standaard kaartprijs.

De prijs voor het drukwerk wordt bepaald aan de hand van stapelkorting (staffels), hierin is de korting al verwerkt. Hoe meer kaartjes je bestelt, hoe lager de prijs per stuk. Het formaat en de papiersoort zijn van invloed op de prijs. Bereken de prijs van jouw kaartje met onze prijzencalculator.

Op maandag t/m vrijdag voor 17:00 besteld, dezelfde dag verzonden. Je ontvangt je kaartjes in de meeste gevallen na twee dagen. Folie kaarten hebben een langere productietijd van 1 extra werkdag. Let wel dat we altijd afhankelijk zijn van de bezorgdiensten.

Ja, dat kan uiteraard. Verzending naar België en binnen Nederland is tot 20 stuks €5,75 en vanaf 20 stuks €6,75. Verzending buiten Nederland en België heeft een toeslag van €3,50. Wil je jouw kaartjes in Noorwegen of Zwitserland laten bezorgen? Neem dan even contact met ons op.

Bestellingen die je plaatst, gaan bijna direct in productie. We raden je aan om ons direct te mailen, appen of bellen. Wij kijken dan voor je of je bestelling al in productie is, of dat we je bestelling nog kunnen annuleren, zodat je een nieuwe bestelling kunt doen. Controleer daarom het kaartje altijd zorgvuldig voor je het bestelt. Laat desnoods nog even iemand met je meekijken om het kaartje bijvoorbeeld te controleren op spelfouten.

Log eerst in op de website met je mailadres en wachtwoord. Ga daarna naar ACCOUNT en kies voor EIGEN COLLECTIE. Je ziet hier je opgeslagen kaarten staan. Klik op de kaart die je wilt bewerken en kies daarna voor BEWERKEN. Je bent dan weer in de kaartopmaker om aanpassingen te doen. Heb je de proefdruk niet opgeslagen? Lees dan het antwoord bij de volgende vraag.

De verzending voor Nederland en België is €4,95 tot 50 stuks en vanaf 50 stuks zijn de verzendkosten €5,95. Voor verzending buiten Nederland en België geldt een toeslag van €3,50. Wil je jouw kaartjes in Noorwegen of Zwitserland laten bezorgen? Neem dan even contact met ons op. Wil je jouw kaarten rechtstreeks laten verzenden aan allen familie en vrienden? Voor slechts €1,25 extra per kaartje worden de deze direct op de mat bezorgd, de postzegel is hierbij inbegrepen.

Jazeker! Wij bieden een speciale direct verzendservice waar je zelf al jouw adressen kan toevoegen. - Kies bij het bestellen voor rechtstreeks verzenden. - Vul daarna al jouw adressen toe. Dit kun je handmatig doen of het is mogelijk met een Excel bestand meerdere adressen tegelijk te uploaden.

In dit geval adviseren wij 2 om bestellingen te plaatsen. Eén bestelling voor jezelf door 'Pakket bestellen' te kiezen in het bestelformulier. Bij tweede bestelling die je graag rechtstreeks naar vrienden en familie kies je voor 'Rechtstreeks verzenden', daarna kun je alle adressen invoeren of uploaden.

Bestellingen vanaf 20 kaartjes of enveloppen worden als pakketpost verzonden. Indien er minder dan 20 kaartjes of enveloppen worden besteld dan worden deze met de reguliere post verstuurd als brievenbuspost. Hou er rekening mee dat reguliere brievenbuspost iets langer kan duren. Dit is afhankelijk van de bezorgmomenten, in Nederland van dinsdag t/m zaterdag, meestal binnen 24 uur.

Voor de verzending maken wij gebruik van PostNL in Nederland en bpost in België. Als je jouw kaartjes op tijd besteld hebt, maar niet binnen de verwachte levertijd hebt ontvangen, laat dit ons direct weten via het contactformulier of stuur een berichtje via WhatsApp. Wij gaan dan gelijk achter je pakketje aan om ervoor te zorgen dat je het alsnog zo snel mogelijk in huis hebt.

Alle bestellingen op Pinélo zijn uniek, elk besteld kaartje wordt speciaal voor jou gedrukt. Het herroepingsrecht is daarom niet van toepassing op onze bestellingen, je kunt je bestelling niet retour sturen. Pinélo garandeert echter een 100% klanttevredenheid op al haar diensten. Wij vinden het namelijk belangrijk dat jij als klant tevreden bent. Is dit niet het geval? Laat het ons weten! We kijken samen hoe we het kunnen oplossen, zodat het verzenden van de geboortekaartjes altijd een mooie herinnering blijft.

Ja, dat kan. Soms kan het voorkomen dat het niet lukt om met de reguliere online betaalmethodes te betalen. Neem dan contact met ons op, zodat wij achteraf een factuur kunnen sturen.

Ben je een klant uit België, dan zijn de levertijden voor proefdrukken net wat anders dan in Nederland. Proefdrukjes en bestellingen met minder dan 20 kaartjes worden in België binnen 5 werkdagen geleverd. Wanneer je de bestelling op maandag t/m vrijdag en zondag vóór 17.00 uur doet, worden de kaartjes dezelfde dag nog gedrukt en verzonden. Dat houdt in dat we de bestelling aan PostNL geven. In België wordt dit overgedragen aan Bpost die de bestelling binnen 7 werkdagen bij jou aflevert. Wij hebben hier helaas geen invloed op. Bestel je meer dan 20 kaartjes, dan gaat jouw bestelling met de pakketpost mee. Op maandag t/m vrijdag en zondag voor 17.00 uur besteld = dezelfde dag nog gedrukt en aan PostNL geleverd. Let op, folie kaarten hebben een langere productietijd. PostNL draagt het pakket over aan Bpost om het pakket bij jou af te leveren. Normaal gesproken wordt het pakketje op de eerstvolgende werkdag bezorgd. Zo kan je snel de kaarten aan je familie en vrienden sturen.

Dat kan! Heel handig, want dan heb je genoeg tijd om ze op je gemak te schrijven. Je kunt er ook voor kiezen om ze te voorzien van bijpassende adresstickers. Deze kun je ook mee bestellen via de webshop.

Je kunt voor de enveloppen kiezen uit meer dan 30 verschillende kleuren. Het is geen verplichting om enveloppen bij je kaartjes te bestellen, maar wel erg handig natuurlijk. Bij het ontwerp staat altijd een envelop weergegeven die wij het mooist vinden bij het kaartje. Je staat natuurlijk vrij om een andere kleur te kiezen uit de vele mogelijkheden die we aanbieden.

Nee, die zijn niet inbegrepen. Je kunt bij het postkantoor postzegels of speciale geboortezegels kopen. Deze hebben dezelfde prijs als een gewone postzegel maar zijn speciaal voor geboortekaartjes ontworpen. Ook kun je gepersonaliseerde postzegels laten drukken bij PostNL. Kijk voor meer informatie op de pagina postzegels op deze website.

Voor deze vraag verwijzen we je door naar de website van PostNL: hier kun je precies zien hoeveel postzegels op je envelop moeten - dit is namelijk afhankelijk van het gewicht. Voor kaarten is dit eigenlijk altijd 1 zegel, tenzij je extra post toevoegt in de envelop of kiest voor een zware dubbel kaart in het formaat 14x21. Let op: Voor post in België (Bpost) geldt dat vierkante kaartjes met 2 postzegels verstuurd moeten worden. Meer informatie op de Bpost website.